Aβάσιμες χαρακτηρίζει η Ένωση Ελληνικών Τραπεζών τις αιτιάσεις ως προς τη μη συμμόρφωση των τραπεζών-μελών της με τις διατάξεις του Ν. 3869/2010 για τη ρύθμιση των οφειλών υπερχρεωμένων φυσικών προσώπων.
Όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση, σε δελτίο τύπου της στις 16 Δεκεμβρίου 2010, η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή επισημαίνει ότι οι τράπεζες είναι εν γένει απρόθυμες και ελλιπώς προετοιμασμένες να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις που θέτει ο ν. 3869/2010. Σχετική υπήρξε και πρόσφατη ανακοίνωση της ΕΚΠΟΙΖΩ.